淘布网帮助中心

淘布网帮助中心

  1. 18885 成员
  2. 37770 人气
  3. 17473 浏览量
热门帖子

极速发货保障服务

最后编辑时间:2016-05-27 09:46 浏览: 747

服务定义:

极速发货:是指除中国及发货地法定节假日外,买家在淘布网上购买带有"淘布自营"的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的,商家需向买家支付违约金。


商家免责说明:

如发生以下情形,导致商家无法按承诺时间送达的,商家不承担赔付责任:

(1)买家要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等导致包裹延误派送或无法送达的;

(2)因收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误;

(3)因收件人地址在周六、周日和公众节假日不接收邮件,导致造成延误;

(4)因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件);

(5)其他因消费者责任导致商家无法按时送达的。